Praxis-Posteingang digitalisieren — mit sauberer Rechtsgrundlage

Befunde, Arztbriefe, Laborpost, KV- und Kassenkorrespondenz: In kaum einer Branche kommt so viel entscheidungsrelevantes Papier an wie in der Arztpraxis. Wir digitalisieren euren Posteingang und bringen ihn in eure Abläufe — und zwar sauber: Die rechtliche Grundlage (Auftragsverarbeitung, Verpflichtung nach § 203 StGB) richten wir gemeinsam mit euch ein, bevor der erste Brief geöffnet wird. Sprecht mit uns auf WhatsApp.

Mit uns auf WhatsApp sprechen16€/Monat, monatlich kündbar

Was digitalisiert wird

Eingehende Praxispost wird am Eingangstag gescannt, kategorisiert (Befund, Arztbrief, KV, Abrechnung, Verwaltung) und eurem Team strukturiert bereitgestellt — durchsuchbar und zuordenbar, statt als Papierstapel am Empfang. Auf Wunsch mit Übergabe an eure Praxissoftware.

Schweigepflicht und Datenschutz zuerst

Patientenpost ist besonders geschützt: Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) und ärztliche Schweigepflicht (§ 203 StGB). Deshalb starten wir nicht mit dem Scanner, sondern mit dem Rechtsrahmen: Auftragsverarbeitungsvertrag, Verpflichtung unserer Mitarbeiter als mitwirkende Personen nach § 203 StGB, dokumentierte technische und organisatorische Maßnahmen, Verarbeitung ausschließlich in Deutschland.

Fax bleibt — aber digital

Überweisungen und Befunde laufen vielerorts weiter per Fax. Mit der digitalen Faxnummer sendet und empfangt ihr Faxe direkt am Bildschirm — ohne Gerät, mit Archiv und Zuordnung zum Vorgang.

Pilotphase statt Umstellungsrisiko

Wir beginnen bewusst klein: erst der Rechtsrahmen, dann ein abgegrenzter Pilot (z.B. Verwaltungspost), dann schrittweise Ausweitung. Jede Praxis ist anders — der erste Schritt ist ein Gespräch: WhatsApp an +49 159 0104 5767.

Häufige Fragen

Dürft ihr überhaupt Patientenpost öffnen?

Ja, mit der richtigen Grundlage: Seit der Reform des § 203 StGB dürfen externe Dienstleister als mitwirkende Personen einbezogen werden — mit vertraglicher Verpflichtung und AVV. Genau diese Einrichtung ist Teil unseres Angebots.

Wo werden die Daten verarbeitet?

Ausschließlich in Deutschland, verschlüsselt und DSGVO-konform.

Könnt ihr an unsere Praxissoftware übergeben?

Die Übergabewege (Export, Schnittstelle, strukturierte Ablage) klären wir in der Pilotphase mit eurem Softwareanbieter.

Wie starten wir?

WhatsApp an +49 159 0104 5767 — wir besprechen Postvolumen, Abläufe und den rechtlichen Rahmen.

Bereit für deine digitale Post?

Mit uns auf WhatsApp sprechen